🎁 Livraison offerte à partir de 35€ d'achat 🎁

0

Votre panier est vide

BESOIN D'AIDE ?

Livraison 🚚

Le traitement de votre commande, la manufacture des produits et la livraison demandent à notre équipe un maximum de 10 à 15 jours ouvrables. Nous faisons tout notre possible pour que vous receviez votre commande le plus rapidement possible, sans compromettre la qualité de notre marchandise.

Compte tenu de la situation actuelle (COVID-19), il est possible que les délais de livraison soient plus longs.

Mais n'oubliez pas : NOTRE PRIORITÉ EST VOTRE SATISFACTION !

Pour plus de détails sur les livraisons : cliquez ici

Il suffit d'aller dans le menu principal, dans la rubrique "suivre ma commande".

Entrez votre numéro de commande ainsi que l'adresse mail utilisée pour votre achat.

Nous envoyons votre numéro de commande 48h à 72h après votre achat. Veillez à bien regarder dans votre boîte mail (également dans les SPAMS/ courrier indésirable).

Livraison Standard : livraison gratuite à partir de 35€ d'achat ! En dessous de ce montant le prix est de seulement 3.90€.

Livraison Sécurisée :livraison permettant de sécuriser votre colis en cas de perte et vol, tout le long du voyage. Au prix seulement de 5.90€.

DOM-TOM :La livraison est à 9,90€

Les livraisons en France d'outre-mer (DOM-TOM) sont généralement plus longues (jusqu'à 2 mois à partir du jour de la commande) afin de rester financièrement accessibles. Un coût additionnel pour la livraison sera demandé pour les pays suivants : - Guadeloupe - Guyane - La Réunion - Martinique - Mayotte - Nouvelle Calédonie - Saint-Barthélemy - Saint-Pierre-et-Miquelon - Saint-Martin - Wallis-et-Futuna - Polynésie Française

Paiement 💳

Le site Monde-peluche.com est 100% sécurisé avec notre protocole SSL, qui permet de protéger toutes vos données personnelles sans aucun danger.

Nous acceptons les cartes de crédit habituel (VISA, MASTERCARD, AMEX) ainsi de Paypal

Produit 🧸

Les produits peuvent venir de plusieurs pays différents selon les produits et fournisseurs.

Le saviez-vous ? 75% à 80% des peluches sont fabriquées en Asie.

Nous avons cependant aussi des fournisseurs en Allemagne, Canada, Etats-Unis...

Nous ne proposons pas de peluches Made In France, car cela ne fera qu'augmenter les prix.

Nos peluches sont pour une grande partie faites à la main, il se peut donc que la taille de certaines peluches varie entre 1 à 3 cm.

Retour 🔄

Si votre commande n'a pas été reçue après une très longue attente, contactez-nous à contact@monde-peluche.com.

Notez que nous considérons un colis "perdu" après un délai de 5 semaines à partir de la commande.

Il est tout à fait possible d'annuler votre commande ! Si la commande est d'ores et déjà en cours de préparation, les frais d’annulation s’élèveront cependant à 40% du prix d'achat. N’hésitez pas à nous contacter par mail à contact@monde-peluche.com : notre équipe fera le maximum pour répondre à vos besoins !

Nous ne sommes en mesure d’accepter un retour qu'en cas de vice avéré du produit. Nos articles subissent des contrôles qualités très strictes avant chaque envoi. Cependant, si vos produits présentent un quelconque défaut de fabrication, envoyez-nous une photo du produit en question (dans l'emballage d'origine si possible) à contact@monde-peluche.com accompagné de votre numéro de commande. Pour pouvoir bénéficier d’un retour, votre article doit être inutilisé et dans le même état où vous l’avez reçu.